取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 3 0 0
1个帖子(共 7 条)
463 次查看
标记帖子

已解决!

打印后显示错误

HP LaserJet 1020 打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

dupeiya111_0-1692253138816.png

 

打印后显示错误

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,628 32,764 2,868 4,219
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

打印后显示错误

您好

麻烦更新打印机端口后,重新选择usb端口,重新测试打印。

_0-1692255781866.png

请参考:

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Printing/message-id/206489#M206489

 

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

2 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
6 条回复6
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,628 32,764 2,868 4,219
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

打印后显示错误

您好

操作如下:

1 电脑上打开设备面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我。

2 电脑上打开设备管理器--打开通用串行总线控制器,找到与打印机相关的选项。

例如:usb打印支持,截图发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

打印后显示错误

dupeiya111_0-1692254373529.png

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

打印后显示错误

dupeiya111_0-1692254582262.png

 

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,628 32,764 2,868 4,219
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

打印后显示错误

感谢配合

打印机和电脑应该是通过usb线连接的,麻烦找一下端口里有没有usb类型端口,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

打印后显示错误

dupeiya111_0-1692255000377.png

 

打印后还是没反应,不知道为什么还有一个副本1

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,628 32,764 2,868 4,219
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

打印后显示错误

您好

麻烦更新打印机端口后,重新选择usb端口,重新测试打印。

_0-1692255781866.png

请参考:

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Printing/message-id/206489#M206489

 

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
2 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。