您好
可以尝试换一条网线测试。
如果问题依旧，将打印机和电脑直接通过网线连接测试。
如果问题仍无法解决，可以尝试复位打印机，方法：
1. 关闭打印机
2. 同时按住左箭头+取消键 并开机
3. 当打印机屏幕出现 Permanent Storage Init 字幕时，可以松手了。
4. NVRAM初始化开始，等待机器就绪即可
然后，重新设置打印机ip，重新再测试。
谢谢
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击
按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
