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打印机安驱动了,显示错误。无法打印。j

hp laserjel 1010
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在打印机显示错误之前,我在打印,突然卡纸了,我取出来,继续打印结果打出来3.4行英文,我又尝试了几次打印,最后打印机就显示错误。

如有办法可以直接发我邮箱。

邮箱:3404591588@qq.com 

 

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打印机安驱动了,显示错误。无法打印。j

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打印机安驱动了,显示错误。无法打印。j

您好

打印机连接电脑后,打印机开机。

等待打印机就绪,打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器。

确认其中是否有与打印机相关的选项,例如:usb打印支持。

然后,再到电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。 


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打印机安驱动了,显示错误。无法打印。j

没有打对号的端口

muheshi_0-1681212722182.png

 

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打印机安驱动了,显示错误。无法打印。j

您好

找到打印机图标--选择5个字的打印机属性,谢谢。


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打印机安驱动了,显示错误。无法打印。j

muheshi_0-1681299929706.png

 

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打印机安驱动了,显示错误。无法打印。j

您好

请分别选择usb001或dot4端口测试。

如果仍无法打印,请尝试升新打印机端口后,再重新测试。

_0-1681352858014.png

更新方法:

http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Printing/message-id/206489#M206489 

 


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打印机安驱动了,显示错误。无法打印。j

muheshi_0-1681703613889.png

muheshi_1-1681703629217.png

 

 

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您好

请关闭打印机,确认设备管理器--通用串行总线控制器中的usb打印支持是否会消失,谢谢。

_0-1681722031423.png

 


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