打印机安装纸张检测不到

今生有尔 · ‎2021-07-29

打印机纸卷安装不了，提示没检测到？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-07-29

您好

打印机先检查纸屑异物,然后重新放纸再来测试

如果还是同样的情况,考虑进纸组件有问题,就需要维修了

我是HP员工。
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今生有尔 · ‎2021-07-29

打印机经常检测不到纸张，时好时坏。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-07-30

您好

请问您使用的纸张是什么尺寸（什么类型）的？

建议使用610mm以下宽度的纸张，谢谢。

我是HP员工。
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今生有尔 · ‎2021-08-01

用610mm的纸卷也装不上。之前用原墨盒打印，没墨盒了，升级墨盒为711B之后就怎么样也装不上纸

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-08-03

您好

建议您联系当地维修中心具体检测一下打印机，避免造成不必要的损失。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

我是HP员工。
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