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打印机保存到网络文件夹问题

HP Color LaserJet Enterprise MFP M680

单位使用的是HP Color LaserJet Enterprise MFP M680打印机

由于经常扫描,需要把一些东西存储到网络文件夹里。局域网上用NAS建了个Smaba的共享(docker中用dperson/samba),选择的映射路径为//10.xx.xx.xx/NAS. 命令为   sudo docker run -it --name samba --restart unless-stopped -p 139:139 -p 445:445 -v /srv/dev-disk-by-label-document:/scaner -d dperson/samba -w WORKGROUP -s "NAS;/scaner;yes;no;no;all;none" -u "xxx;xxx"

 

建好后,我用电脑访问这个smaba映射是完全没问题,正常访问,读写一切正常。但是在打印机上配置的时候,就一直显示“操作失败。 请验证配置并重试。”但是如果关闭smaba共享,配置时会显示“指定的网络文件夹路径不存在。”。

屏幕截图 2023-04-24 233845.png

那个windows域,填不填,或者是填workgroup大小写我都试过了,都没法通过。

 

 

我开始猜测是固件问题,这个打印机固件是2014年的,我在网上下了2023年最新的,安装提示损坏,可能是最新版本的固件无法在老式的固件的基础上直接升级。网上也没找到其他版本的固件下载,所以这条路我走不通。

 

现在想知道,我该怎么能够成功映射通过?

 

 

 

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打印机保存到网络文件夹问题

经过了我数天翻中文英文各种查询资料,打印机共享问题终于获得了解决。解决问题就是降低NAS的SMB的等级。很大可能是这打印机的SMB太老了,新的SMB不匹配了。虽然强制降低了NAS的等级把共享问题解决了,但是SMB降低等级,可能有很大的安全隐患,所以我还是希望能通过固件升级方式,获得更好的解决方案。希望新的固件里能有更新的SMB,这样我不用降低NAS的SMB等级。但是网站上提供的,我这个老版本没法直接升级,提示失败,因为寄希望于能提供一个中继的固件,方便我升级。上面让我去找维修站的提法是不现实的,因为我在海外项目,没法去当地的维修服务站,这也是很晚发帖的原因,因为有时差。我期盼能获得有效的更新支持。

 

屏幕截图 2023-04-25 225419.png

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忘了说了,UNC路径 //10.xx.xx.xx/NAS/scaner        //10.xx.xx.xx/scaner 都都试过了,没用。

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打印机保存到网络文件夹问题

您好

文件夹网络路径指的是电脑上共享文件夹。

打印机不能直接访问nas。

打个比方,电脑使用nas需要安装软件或浏览器,手机也一样。

打印机和电脑/手机是完全不同的。

 


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打印机保存到网络文件夹问题

那么,能不能让我把打印机的固件更新了?之前的固件是14版的,我用官网上最新的23年的没法更新。

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您好

非常抱歉,目前官网只有这2个版本的固件,如果需要,如果需要其它版本的固件,建议联系当地维修中心确认是否可以提供。

_0-1682401942613.png

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/hp-color-laserjet-enterprise-mfp-m680-series/539119...  

 


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打印机保存到网络文件夹问题

可以尝试使用U盘来升级固件,在开机的预启动界面,进行硬盘格式化,然后再进行固件升级。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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打印机保存到网络文件夹问题

不敢尝试啊,万一删了新的没装上,那不是砖了吗?

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您好

如果打印机目前使用正常,不建议升级固件。

而且,打印机不能访问nas,和打印机固件也没有关系。

 


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我以前刷的另一个NAS,都可以访问,现在由于需求变动,所以换了一个,访问不了了。但是当时是电脑 、打印机都可以访问的,现在却只能电脑访问了。

 

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打印机保存到网络文件夹问题

经过了我数天翻中文英文各种查询资料,打印机共享问题终于获得了解决。解决问题就是降低NAS的SMB的等级。很大可能是这打印机的SMB太老了,新的SMB不匹配了。虽然强制降低了NAS的等级把共享问题解决了,但是SMB降低等级,可能有很大的安全隐患,所以我还是希望能通过固件升级方式,获得更好的解决方案。希望新的固件里能有更新的SMB,这样我不用降低NAS的SMB等级。但是网站上提供的,我这个老版本没法直接升级,提示失败,因为寄希望于能提供一个中继的固件,方便我升级。上面让我去找维修站的提法是不现实的,因为我在海外项目,没法去当地的维修服务站,这也是很晚发帖的原因,因为有时差。我期盼能获得有效的更新支持。

 

屏幕截图 2023-04-25 225419.png

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