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p4015打印机更换CC364A硒鼓后提示不受支持
发布时间 2023-04-25 14:30:50
产品名称: HP LaserJet p4015
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
p4015打印机更换CC364A硒鼓后提示不受支持
5 条回复5
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p4015打印机更换CC364A硒鼓后提示不受支持
发布时间 2023-04-25 15:01:05
您好
请问之前使用的硒鼓是什么型号的?
换回之前的硒鼓,是否有不受支持的提示?
前提:使用的是原装耗材
如果之前使用的也是CC364A,而且打印机标签上也是CC364A,建议升级打印机固件后,重新测试。
注:过保机器建议联系维修中心升级打印机固件。
我是HP员工。
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