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打印机报错

HP 232DW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP 232DW开机报错49  er77,rd分别怎么解决,可有固件

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机报错

您好

请先复位打印机:

1.机器关机
2.同时按住加号【+】和取消键【X】,然后按开关键一下开机
3.等屏幕出现【NV】松手
4.等待初始化完成,机器会到就绪状态。

然后重新配置打印机并登录打印机的ews尝试更新打印机固件:

_0-1742566219245.png

 


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