打印机不能打印

一只小虎虎 · ‎2023-06-09

找了一台旧的打印机，文档打印的时候能看到这个打印机的选项，确认打印后文档被挂起，win11系统，以为是驱动问题，下载win10的驱动，安装时到连接打印机那一步就过不去了，一直提示连接打印机。求教该如何解决这个问题，感谢！

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-06-09

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

我是HP员工。
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