打印机出现乱码

[张三还是王五]

我某个人发的word，出来都是乱码，自己创建的word能打印。第一页乱码为@PJL SET JOB NAME="202501097 @PJL COMMENT="HP OfficeJet pro 7740 series"。我选择打印1页，结果出来很多页。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请下载并解压oj7730驱动：

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJPRO7730/Full_Webpack-44.11.2778-OJ7730_Full_Web...

注：一定不要双击运行

然后在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹（选择任意一个*.inf文件）安装即可。

最后，请使用oj7730测试打印，谢谢。

[张三还是王五]

我的打印机是7740的型号，你发的驱动是7730。我按照你的方法操作，测试页都打不出来。麻烦看看是否还有其他方法

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先取消打印任务。

从图片来看，oj7730选择的端口不对

请右击oj7740打印机图标--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，记录下来。

再右击oj7730打印机图标--打印机属性--端口。

选择记录好的端口，下一步，下一步，直到完成。

然后再重新测试打印，谢谢。