打印机出现问题

[Kai凯]

请问大师怎么解决这个问题请求帮助谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印机面板提示打印机错误。

需要安装打印头测试。

具体操作方法，请参考附件，谢谢。

[Kai凯]

黑色的好了，彩色的还是那样，我那另外一台的彩色喷头，换上还是那样的问题

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果排除打印头问题，可能和打印头槽位有关。

建议联系维修中心具体检测一下，这是维修中心查询链接：
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。