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模范生
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打印机出现问题

smart tank518
Microsoft Windows 10 (64-bit)

请问大师怎么解决这个问题请问大师怎么解决这个问题请求帮助谢谢

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机出现问题

您好

打印机面板提示打印机错误。

需要安装打印头测试。

具体操作方法,请参考附件,谢谢。


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模范生
作者
模范生
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打印机出现问题

黑色的好了,彩色的还是那样,我那另外一台的彩色喷头,换上还是那样的问题

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机出现问题

您好

如果排除打印头问题,可能和打印头槽位有关。

建议联系维修中心具体检测一下,这是维修中心查询链接:
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带,敬请谅解。


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