打印机出现一行行的线，无内容

[Da-Better]

前段时间，打印机偶尔打印不出内容，只打印出一行行的墨迹。昨天开始，已经完全不能正常打印内容了。

请问这是什么故障呢？

[双鱼座鲨鱼]

您好

有条件建议更换硒鼓测试。

如果问题依旧，建议复位打印机后再重新测试。

复位方法：

请在打印机就绪时，依次按打印机面板上的菜单--返回--左--右--OK--停止--菜单，找到tech mode，--ok--ok 找到clear all mem，之后再选择中国。

如果复位无效，可能打印机已经存在硬件问题，请及时联系当地维修中心检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。

[Da-Better]

谢谢您的建议。按照提示操作后，仍然无法解决故障。请问这个可能会是哪个零部件坏掉了呢？维修的话，费用大概在什么范围？

谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果更换硒鼓无效，打印机的激光器或高压控制部分可能存在问题。

需要联系维修中心检查并确认具体备件。

给您带来不便，敬请谅解。