打印机打不出来word文档，都是空白

[齐一齐]

试了一下测试页都正常，打印PDF格式文件也正常，打word文档就是白纸

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开hp smart--打印机设置--工具--质量工具。

再点击：打印质量页，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[齐一齐]

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

[齐一齐]

下载下来是这个啊，怎么解压

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果电脑已经安装了win rar 或win zip，右击下载的驱动，点击  解压到xxx(E)即可解压，谢谢。

[齐一齐]

还是不行😂

[齐一齐]

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，之前回复不正确，已经更新。

麻烦重新测试，谢谢。

[齐一齐]

可以打出来字了，但是没法双面打印自动翻页了