HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-07-20 11:07:31
打印机打出来的文件,彩色是正常的,黑色的有问题。打印出来第一行是正常的,第二行就没有了。
发布时间 2024-07-22 10:32:19
您好
从问题描述来看,可能和黑色墨盒堵头有关。
建议打印质量页:
如果确认黑色墨盒堵头且清洁无效,需要更换黑色墨盒重新测试。
给您带来不便,敬请谅解。