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已解决!

打印机打印出来的纸质文件和扫描的电子文件，右边都会有两条长长的黑色的线

发布时间 ‎2023-11-20 15:31:06

产品名称: HP LaserJet Pro MFP 4104XX
操作系统: Microsoft Windows 11

打印机打印出来的纸质文件和扫描的电子文件，右边都会有两条长长的黑色的线

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打印机打印出来的纸质文件和扫描的电子文件，右边都会有两条长长的黑色的线

发布时间 ‎2023-11-20 15:54:24

您好

麻烦通过平台测试一下扫描效果。

如果平台扫描效果正常，需要清洁自动进纸器扫描玻璃条后，重新测试扫描效果。

_0-1700466844286.png

谢谢

 

我是HP员工。
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打印机打印出来的纸质文件和扫描的电子文件，右边都会有两条长长的黑色的线

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您好

麻烦通过平台测试一下扫描效果。

如果平台扫描效果正常，需要清洁自动进纸器扫描玻璃条后，重新测试扫描效果。

_0-1700466844286.png

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