打印机打印出来的字越来越淡，是不是要添加碳粉了，换硒鼓？

[hh好]

打印机打印出来的字越来越淡，并且纸张边缘很模糊

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机使用的是原装 耗材吗？

可以尝试取出耗材，水平方向左右摇晃几次后，重新测试打印效果。

在使用原装耗材，普通A4纸的前提下：

如果问题依旧，可能和打印机的激光单有关，建议维修。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

[hh好]

我试了，但是效果一样。还有一个问题，我放超过三四张纸时打印机很容易卡纸，怎么办

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议检测一下纸盒里有没有卡纸或异物。

清洁搓纸轮后，使用普通A4纸重新测试。

如果问题依旧，需要联系维修中心检测打印机。

[hh好]

没有什么异物吧，怎么联系公司检测，收费如何。字迹越来越淡是不是碳粉较少？

[双鱼座鲨鱼]

您好

有条件可以再换一支硒鼓测试一下。

二楼的link可以查询维修中心信息。