打印机打印的内容不清晰

[Zakerov]

如图，测试时打印的都很清晰，但打印自己的文档时就会出现重影的问题，尤其是中文打印，重影更明显

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开hp smart--打印机设置--工具--质量工具。

然后打印质量页，请将打印出的质量页发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[Zakerov]

质量页很清晰。我发现重影的那几张打印的是pdf格式的，我又重打了一份word格式的就很清晰了，是不是pdf格式打印质量有损耗？

图一是质量页    图二是word格式打印的

[双鱼座鲨鱼]

您好

从打印效果来看，可能和黑色墨盒有关。

麻烦取出黑色墨盒，只安装彩色墨盒重新测试打印质量，谢谢。