HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2021-01-21 12:34:45
回复出厂设置后打印机能正常使用一会，但不久在打印的时候会弹出“打印机有问题”的方框，按修复以后仍会出现“打印队列未修复”的问题，电脑上装了hp smart 还有hpdeskjet 2621的驱动，还是没有用
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发布时间 2021-01-22 18:15:32
您好
麻烦您重新添加一个standard tcp/ip类型的端口，输入打印 机ip，下一步，下一步，直到完成。
然后应用到新添加的端口，测试打印，谢谢。
注：打印机就绪后，同时按住无线键和信息键，一秒后松手，在打印出的配置页上确认ipv4地址即可。
在原帖中查看解决方案
发布时间 2021-01-21 13:04:43
请问，打印机和电脑是通过什么方式连接的？
麻烦您打开电脑的控制面板--设备和打印机，找到打印机图标，确认打印机图标的状态是否就绪。
同时，右击打印机图标--打印机属性--端口。
找到前面带√号的端口，拍照给我，谢谢。
发布时间 2021-01-22 08:44:33
用网络连接打印不了，但用线缆连接可以打印
发布时间 2021-01-22 08:50:19
发布时间 2021-01-22 18:41:37
发布时间 2022-02-17 12:13:14
打印机出现了打印队列问题，经过修复后仍然无法正常使用，打印队列问题无法解决，请问怎么解决啊
发布时间 2022-02-18 12:28:03
参考一下上面的方法,给驱动添加一个ip地址的端口来打印测试.
发布时间 2022-02-18 17:29:50
非常感谢,打印机可以正常使用了
发布时间 2023-10-30 20:11:34
请问怎么添加端口
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