打印机打印时第一页出现错印

WZY_zwd · ‎2021-11-15

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-11-15

您好

打印或者是复印彩色,第一张的重复轨迹是彩色还是黑白

如果是彩色的,需要考虑转印带和供电,给打印机换个电源环境再来测试,

如果出现的还是黑色,考虑黑色的耗材和加热.

我是HP员工。
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WZY_zwd · ‎2021-11-15

我们打印的黑色，第一页会出现这问题，第二页就没问题了

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-11-16

优先给打印机换个电源环境.

如果无效,升级固件到最新.

如果升级后也是同样情况,建议检测维修.

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