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打印机打印双面提示 13.D3.A2纸盒2 卡纸报错

hp m506x
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机打印双面提示纸盒2卡纸,但实际没有卡纸,然后开合后盖多次又能正常打印,但过后又开始报错无法打印。更换双面器故障依旧,大神们,支支招,什么问题呢?

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惠普支持工程师
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打印机打印双面提示 13.D3.A2纸盒2 卡纸报错

您好

打印单面纸张,查看一下纸张是否有卷曲的情况.

如果有卷曲,翘起, 建议优先更换质量好一些的80g左右的纸张,再来打印测试.'

测试连续打印单面,是否正常,有没有纸盒2的报错.

如果单面连续打印就报错,卡纸,考虑纸盒2的进纸组件.

如果单张,连续打印没问题,双面卡纸,需要检测机器的双面器,加热组件或者是回抽的导纸问题.

 


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模范生
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打印机打印双面提示 13.D3.A2纸盒2 卡纸报错

连续单面打印没有问题,双面器也更换过了,问题依旧。提示卡纸,其实没有卡纸,重新开关后盖多次,又能打印双面。但重新另打,又故障依旧。

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惠普支持工程师
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打印机打印双面提示 13.D3.A2纸盒2 卡纸报错

连续单面没问题, 进纸没问题

双面器,换过,同样情况, 考虑的还是回抽的问题,

这种情况,建议联系维修中心检测了,看看是不是回抽的倒纸轮有问题了.

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

 


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