打印机打印文档，显示发送成功，但是不打印

[新人报道骉龘]

网络打印机无法打印。用惠普的打印机修复工具，显示无问题，但是打印测试页，打印机关运转一下，不打印东西。然后打印内部测试页，可以打印出来。哪位大神知道这什么情况啊？

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果复印正常，请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[新人报道骉龘]

[新人报道骉龘]

一共两个打印机，都是这种情况。还有一个 LaserJet MFP E77422 E77428 PCL 6 (V3)也是网络打印机，打印的时候，光转一下，就是不出东西。端口也是我截图的那样

[唐轶]

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

先解决LaserJet MFP M227fdw问题。

请确认LaserJet MFP M227fdw打印机的ip地址，然后在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车。

确认电脑端能否访问打印机网页，谢谢。

[新人报道骉龘]

你好，能进去网页。并且里面有个信息报告什么 的，可以打印出来。但是打印自己的文档就不行。我昨天测试了一个别的品牌的（富士施乐）可以正常打印。目前咱们惠普的两个型号的机子不能打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦右击m227打印机图标（不是deskjet 2700）--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我。

同时，请确认m227打印机ip地址，谢谢。

[新人报道骉龘]

打印测试页的时候，能在窗口看到传输，但是我点了暂停后，几秒钟后，就自动消失了。

[新人报道骉龘]

有联系方式吗？这样回复太慢了，我着急使用啊~