打印机打印文档，显示发送成功，但是不打印

[双鱼座鲨鱼]

您好
您可以通过安装系统自带的 hp laserjet 2300驱动替换的方式测试一下。
方法：
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-端口不变-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp laserjet 2300测试打印，谢谢。

[新人报道骉龘]

试过这个方法，还是不行啊！！能不能远程指导一下

[双鱼座鲨鱼]

您好

操作如下：

1 请在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip，回车，确认电脑能否访问打印机网页。

2 电脑--控制面板--设备和打印机--找到2300打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[新人报道骉龘]

进去网页。从网页里可以把配置报告打印出来。从网页那里测试页。开始打印不出来，然后让继续下一步就打印出来了一张。

然后端口还是那个端口没变化。

[鱼柏卡]

您好！

请右键点击设备和打印机里的打印机图标-打印机属性-端口-配置端口，取消snmp前面的对勾，点击确定，再打印试试看，谢谢！

[新人报道骉龘]

那个√没点着

[鱼柏卡]

您好！

请右键点击替换的2300驱动-打印机属性-端口，拍照看看，谢谢！