打印机单面打印正常，自动双面打印时会卡纸，这是怎么回事？

[mdsnpcz]

HP LaserJet Pro 400 彩色打印机 M451dn

进行单面打印时正常，自动双面打印时，单面打印好的纸张自动再次进纸打印背面的时候，总是会卡住，这是怎么回事？仅单面打印没有任何问题。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问您使用的是普通A4(70g)纸吗？

先检查双面器中是否有卡纸或其它异物。再检查单面打印出来的纸张是否平整。

有条件 可以用80g普通A4纸测试一下，谢谢。

[mdsnpcz]

去除卡纸的时候观察过，没发现还有其他卡纸或者堵塞物。但是打开后盖的时候，发现有一个部件其中一端可以灵活活动，另一端没有任何固定，不知道是不是这个部件的问题啊？论坛支持视频或是图片吗？我可以拍个照片或者视频上来您帮忙看一下吗？

使用的纸是A4纸，但是克重我不太清楚，没有注意过，单面打印的话，是很平整的。

[双鱼座鲨鱼]

您好

您可以拍图片标注一下，谢谢。