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模范生
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打印机的扫描使用不了

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  这个打不开 一直打不开 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机的扫描使用不了

您 好

麻烦您 在电脑上搜索                             windows传真和扫描

打开后,点击左上角的新扫描试一下。

如果          windows传真和扫描      可以正常扫描,建议重新安装打印机完整版软件,重新测试。


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模范生
作者
模范生
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打印机的扫描使用不了

还是不行 

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 这个直接卡住用不了 

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机的扫描使用不了

您 好

有条件可以换一台电脑测试一下。


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