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高才生
高才生
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打印机的设置首选项提示保护错误

DJ4729
Microsoft Windows 10 (64-bit)

朋友们好!请指教,谢谢!

HP DeskJet 4720 series在W10系统中安装后,打印机的设置首选项无法进行设置,提示:功能地址**造成了一个保护错误“(下面附截图),且打印文档是黑白的,测试页又是彩色的。重装打印机驱动仍是如此!用HP Print and Scan Doctor检测,结果没有任何问题!

13980384859@139.com屏幕截图 2021-06-13 201238.jpg

1 条回复1
教务长 教务长
教务长
0 9332 816 1650
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打印机的设置首选项提示保护错误

楼主你好!

如果打印驱动测试页正常,换其他格式的文档打印测试。

比如之前打印word,可以换PDF,网页之类的试下

如果问题依旧,换下方驱动测试

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ4720/basic/DJ4720_Basicx64_40.11.1125.e... 

 


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