您好
从打印效果来看,应该和黑色墨盒有关。
请先确认墨盒墨水量,如果墨水量大于50%,可以尝试对清洁打印头测试一下。
方法:
a. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
b. 打开 打印机软件。
c. 在打印机软件中,单击打印,然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
d. 在设备服务选项卡上单击清洁墨盒。 按照屏幕上的说明执行操作。
然后重新测试打印效果。
如果问题依旧,建议及时和耗材经销商反馈此问题。
我是HP员工。
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