打印机点击黑白还是出来彩色

[林猫猫的烦恼生活]

打印机是5月在亚马逊上买的 刚刚换了电脑打印出来都正常 前天看是突然不行了 在网页上打印pdf 选择了黑白色 点击确认出来的还是彩色 但是在xlsx格式上还是能打印出黑白色 到底怎么回事？

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议开启驱动中的灰度打印后，重新测试。