打印机队列问题未修复

[胖球z]

打印机队列问题未修复

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的？

如果是无线连接，请在打印机就绪时，按打印机面板上的信息键（字母 i ）,马上松手，然后将打印出的信息页发图片给我。

同时，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题。

[胖球z]

[双鱼座鲨鱼]

您好

点击添加端口：

standard tcp/ip--输入打印机ip地址

下一步，下一步，直到完成。

然后重新测试，谢谢。

[胖球z]

还是不行，现在成这个样子了，还是打印不出来

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择之前手动添加的standard tcp/ip端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢