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打印机隔一时间就需要重启,才能正常打印

HP Laser MFP 136
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机隔一时间就需要重启,才能正常打印,否则会提示打印机连接错误,请检查线缆或连接,打印机通过有线连接的电脑,电脑是苹果改成windows10,上次才换过一个USB连接线,现在又出现这个问题,中间相隔差不多一个月的时间。

10 条回复10
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打印机隔一时间就需要重启,才能正常打印

您好!

请问是打印机usb线直接连接电脑机身没有转换线吗,其他电脑连接有这个问题吗,136后面有n和w吗,如果有可以考虑网络连接,谢谢!


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打印机隔一时间就需要重启,才能正常打印

打印机usb线直接接的电脑,这台打印机是领导专用的,其他电脑没有连过,136nw型号,这台打印机不打算给别人使用的

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打印机隔一时间就需要重启,才能正常打印

算起来我们还有一台136nw也有这个问题,一开始正常了,隔一段时间就不能打印

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打印机隔一时间就需要重启,才能正常打印

您好!

请问两台136nw都是连接这台电脑出现问题吗,只连接一台电脑也可以网络连接的呢。

请在无法打印的时候确认打印机屏幕是否有报错,测试复印,请您右键点击电脑桌面此电脑图标--管理--设备管理器--通用串行总线控制器 麻烦您看下面是否有USB打印支持 或者USB printing support


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打印机隔一时间就需要重启,才能正常打印

两台打印机都是接单独的两台电脑,打印机屏蔽并没有任何报错,通过屏幕操作打印网络报告这些都是正常能打印的,就是在电脑上打印就不行

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打印机隔一时间就需要重启,才能正常打印

您好!

请确认是否在惠普官网下载驱动双击安装

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/MFP130/HP_Laser_MFP_131_133_135-138_Full_...

如已安装,请右键点击桌面此电脑图标-控制面板-设备和打印机-右键点击驱动图标-打印机属性-端口 请拍照看看勾选了什么端口,谢谢!


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打印机隔一时间就需要重启,才能正常打印

是从官网下载的驱动,现在有没有新的固件可以升级下试试,这两台打印机,有一台一直是USB连接,有一台之前是网络连接也这样,后来改成USB连接也还是这样。

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打印机隔一时间就需要重启,才能正常打印

您好!

请在无法打印的时候测试复印,请您右键点击电脑桌面此电脑图标--管理--设备管理器--通用串行总线控制器 麻烦您看下面是否有USB打印支持 或者USB printing support

请右键点击桌面此电脑图标-属性-控制面板-设备和打印机-右键点击驱动图标-打印机属性-端口 请拍照看看勾选了什么端口,谢谢

最新固件下载链接https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/MFP130/MFP131_136series_V3.82.01.19.zip

 


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打印机隔一时间就需要重启,才能正常打印

固件升级呢

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