打印机固定规律性4排黑线

[好123]

打印机每次打印均会出现固定规律性的4横排黑线，请问怎么解决

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦测量一下重复间距距离，以便确认问题。

[好123]

7.5cm，打印，复印同样情况，每张都有

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合，目前确认是硒鼓问题，需要更换硒鼓解决。

谢谢

[好123]

能请问下是晒鼓哪方面的问题，因为打印机是新买的，用的时间不长？具体是哪方面的原因造成的需要更换，也避免下次再重复出现，谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问现在使用的是随机硒鼓吗？

麻烦提供一下耗材状态页，以便确认问题，谢谢。