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学生
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打印机和计算机都提示没有纸张

HP deskjet 2700 series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

纸盒中有纸,且纸盒是关闭的,可是打印机和电脑还是显示“纸盒为空或已打开”

重启了几次,仍没有解决问题

在线等,急😭

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
31874 31667 1623 2659
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打印机和计算机都提示没有纸张

您好

检查一下打印机是否已经装好纸了。

同时,确认打印机进纸灯的状态,如果进纸灯是亮的,可以按一下进纸灯,确认打印机是否可以正常走纸。

 


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