打印机唤醒问题

[龙大哥]

旁边的办公室有一台HP Color LaserJet flow MFP M880，现在有如下问题：

这个打印机的固件应该是打印机自动升级到的最新版本 4的版本。以前长时间不用后，那个屏幕就变成了如下图的白板。我怀疑是休眠后成这样的，但是没真正观察到，只能是怀疑。但是偶尔也有长时间不用它休眠后，点击黑色的屏幕能正常唤醒的情况。但是大部分情况下，观察到的都是直接显示的白屏，然后初始化几万秒。。。这样的情况下只能重启

看我之前的帖子就知道，我对680固件更新后的吐槽是很多的，bug多。由于怀疑是固件bug导致的，于是我又去你们官网下了3.9.12的固件，想尝试下。结果现在倒是不显示大白屏了，但是休眠后还是不能唤醒，屏幕一直都是黑色，只有旁边那个home图标亮着。。这样的情况下还是只能重启

我想过让它不休眠测试，但是设置里好像只能调高休眠前的等待时间，并不能让其不休眠。。。。我想知道，这样的情况如何解决？怎么才能让打印机不出现这样的问题？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请联系当地维修中心，确认是否可以帮刷特制固件（去休眠，去关机 ...）

给您带来不便，敬请谅解。