取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
156 次查看
标记帖子

打印机恢复出厂设置后显示 检测到曾使用过的原装hp墨盒

HP Smart Tank 678
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机恢复出厂设置后显示 软件页面显示检测到曾使用过的原装hp墨盒 不能点击耗材消耗 不能在软件上打印打印机检测之类功能 一点击就提示检测到曾使用过的原装hp墨盒 让修复后再打印 其他功能不受影响

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,186 22,356 2,350 3,491
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

打印机恢复出厂设置后显示 检测到曾使用过的原装hp墨盒

您好

可尝试重新安装墨盒测试。

如果问题依旧,在保机器可以尝试升级固件后再重新测试。

如果问题仍无法解决,建议联系维修中心具体检测打印机。

维修中心查询:

手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号,扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。

_0-1671427631935.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。