打印机检测不出A4纸大小，会变成信纸大小

[粉蕉你几]

打印机放的是A4纸，但是检测不出是A4，检测出的是信纸大小，且如果用HP SMART选择A4强行打印，打印出来的字体还是信纸大小。

关机重启后，又能检测出A4，然后下次开机又是检测出信纸

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦打开文件，直接打印测试。（不使用hp smart）

确认打印效果是否正常，谢谢。

[蚊子豆]

我也有这样的问题，放a4纸，识别是信纸，但又无法更改

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先检查打印机纸盒设置，如下图：

同时，请提供打印过程完整截图，以便确认问题，谢谢。