打印机接受不到打印命令

[包包子]

我的打印机有时会接收不到打印任务，我选择文档并选择该打印机点击打印后，设备与打印机中的任务列表没有显示文档任务，或显示了任务但不打印，USB连接线与电源线换了新的肯定没有问题，HP SMART 也打不开。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问目前打印机和电脑是通过什么方式连接的？

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[包包子]

破坏者

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在打印机就绪时，按住打印机面板上的彩色复印键8s，松手。

然后，将打印出的报告，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[包包子]

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[包包子]

[双鱼座鲨鱼]

您好

如下图：

请点击：添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

然后再重新测试打印，谢谢。