打印机经常无法打印

星界漫游阿德勒 · ‎2024-07-19

打印有时候就不动了，不打印东西了，显得十分迟钝，是不是连接有问题，不是无线连接，是有网线连接。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-19

您好

请问您的打印机是什么型号的？

以上问题，可能和打印机固件版本低有关。

我是HP员工。
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星界漫游阿德勒 · ‎2024-07-19

159nw

星界漫游阿德勒 · ‎2024-07-22

HP Color Laser 150nw 型号

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-07-22

您好

考虑到打印机可能已经过保。

为规避升级打印机固件所带来的风险，建议联系当地维修中心升级打印机固件后，重新测试打印。

这是维修中心查询链接：
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解

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