打印机开关一直在闪烁

水果沙拉酱 · ‎2019-04-19

我的打印机在昨天更新过后就出现了问题，最开始是显示脱机，后来我修理了一番，显示无法正常打印，并且现在是打印文件传送到打印机但是却无法打印同时打印机的开关一直在不停闪烁。求各位大佬帮忙解决一下，谢谢

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-04-22

您好

先确认打印机是否可以联机。

如果打印机可以联机，建议安装完整版驱动，通过电脑端确认具体故障，谢谢。

注：如果打印机无法联机，建议维修打印机。

我是HP员工。
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水果沙拉酱 · ‎2019-04-22

您好，师傅。请问怎么确认联机了嘛？

水果沙拉酱 · ‎2019-04-22

那个完整版的驱动是在官网上下载嘛

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-04-22

您好

usb连接电脑，可以正常安装上完整版驱动，应该就是可以联机的状态。

驱动下载链接：

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水果沙拉酱 · ‎2019-04-22

好的，谢谢师傅

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-04-22

客气了，有问题请及时追问，谢谢。

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水果沙拉酱 · ‎2019-04-22

好的，我晚上回去试试

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-04-22

好的，有问题留言就行。

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水果沙拉酱 · ‎2019-04-22

师傅，我安装了驱动程序也不行，开关灯还是一直在闪烁，打印了测试纸，显示打印出错