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高才生
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打印机可以打印测试页,但连接电脑后无法打印

例如:HP LaserJet Pro 200 Color M251n
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机可以打印测试页,但电脑下发打印指令后不能正常打印,驱动已经重新安装,连接线经测试完好。

6 条回复6
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打印机可以打印测试页,但连接电脑后无法打印

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,请发图片给我,谢谢。


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打印机可以打印测试页,但连接电脑后无法打印

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打印机可以打印测试页,但连接电脑后无法打印

您 好

感谢配合,操作如下:

1 确认打印机ip地址:

打印机面板--菜单--报告--网络摘要,在打印出的网络上确认打印机ip地址。

2 重新添加打印

如下图:添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成,然后,重新测试打印,谢谢。

_0-1673593743577.png

 


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打印机可以打印测试页,但连接电脑后无法打印

cb09f29b4ab34594b68c87b4c5c43cbd.png

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打印机可以打印测试页,但连接电脑后无法打印

已添加端口,但仍然不能打印

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打印机可以打印测试页,但连接电脑后无法打印

您好

感谢配合

169.254.x.x是私有ip,建议重新配置打印机ip地址后,用新的ip地址重新添加standard tcp/ip端口测试,谢谢。


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