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打印机可以打印测试页,但连接电脑后无法打印
发布时间 2023-01-13 14:48:51
产品名称: 例如:HP LaserJet Pro 200 Color M251n
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
打印机可以打印测试页,但电脑下发打印指令后不能正常打印,驱动已经重新安装,连接线经测试完好。
6 条回复6
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打印机可以打印测试页,但连接电脑后无法打印
发布时间 2023-01-13 15:10:42
您 好
感谢配合,操作如下:
1 确认打印机ip地址:
打印机面板--菜单--报告--网络摘要,在打印出的网络上确认打印机ip地址。
2 重新添加打印
如下图:添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成,然后,重新测试打印,谢谢。
我是HP员工。
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