HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-05-22 11:33:08
打印机可以正常打印,通过电脑打印东西是完全没问题的,,打印机也没有卡纸,但是如果复印就会失败,提示的是文档进纸器拾取错误是什么意思?
发布时间 2020-05-22 14:44:30
您好
如果平板复印正常,使用自动进纸器时出现以上问题,建议清洁进纸器搓纸轮并检测进纸器内是否有卡纸或异物。
使用普通70g的A4原稿重新测试复印。
如果问题依旧,建议维修。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx