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打印机可以正常打印,也能ping通,通过HP MFP SCRN软件扫描之后打印机也有扫描的动作,但是扫描之后电脑收不到文件,显示打印机没有响应

MFP M437
Microsoft Windows 11

打印机可以正常打印,也能ping通,通过HP MFP SCRN软件扫描之后打印机也有扫描的动作,但是扫描之后电脑收不到文件。

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模范生
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模范生
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打印机可以正常打印,也能ping通,通过HP MFP SCRN软件扫描之后打印机也有扫描的动作,但是扫描之后电脑收不到文件,显示打印机没有响应

同一网络下有其他的HP打印机就可以扫描。

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打印机可以正常打印,也能ping通,通过HP MFP SCRN软件扫描之后打印机也有扫描的动作,但是扫描之后电脑收不到文件,显示打印机没有响应

您好

可以先测试一下电脑上的windows传和扫描是否正常,谢谢。

_0-1679911370786.png

 


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