取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 4 条)
6,120 次查看
标记帖子

打印机蓝屏,代码B305A901

M454dw
Microsoft Windows 7 (64-bit)

新的M454dw打印机一开机就出现蓝屏代码B305A901,无法进行任何操作

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,186 22,356 2,348 3,491
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

打印机蓝屏,代码B305A901

您好

麻烦您关闭打印机,检查打印机上的封条/卡扣是否已经 移除。

检查打印机内部是否存在异物,同时重新安装耗材,重新开机测试一下。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

打印机蓝屏,代码B305A901

不好使啊,卡扣都已已经弄掉了,刚用了一个星期就这样了,还是连着两台都坏了

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,186 22,356 2,348 3,491
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

打印机蓝屏,代码B305A901

您好

请问您的打印机是什么型号的?

请先重新安装耗材,同时检查打印机内部是否有卡纸或异物。

重启打印机,重新测试。

如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。

维修中心查询:

手机微信关注“hp_service”或搜索“惠普服务”微信公众号,扫描二维码即可查询到当地维修中心信息。

_0-1671436136626.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。