打印机连不上Wifi，HP smart 连不上打印机

[xiarui]

目前界面显示“设置未完成”需要HP账户等连接，但是当使用HP app 进行连接时，又连不上打印机， 而且打印机界面上没有更多选项了。

 

 

 

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

因为国内不支持hp+服务，先带您先尝试设置无线。

设置无线的操作方法：

1. 在打印机控制面板显示屏上，点击 (无线)。
2. 点击 （设置）。
3. 点击无线设置。
4. 点击无线设置向导，找到想要连接的wifi信号，输入密码。
5. 按照所显示的说明完成设置。

关于hp+服务，建议联系当地技术支持，谢谢。

[xiarui]

你好

目前不在国内，在西班牙。我无法选择其他的东西，比如设置wifi，因为目前在屏幕上，除了这个获取HP软件就没有其他选项了。我该怎么办？

[xiarui]

就只有这两

 

 

个界面了

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议电脑端下载hp easy start：

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/HPEasyStart/COL96741/HPEasyStart_15_6_9.e...

用hp easy start设置打印机。

注：因为国内不支持hp+服务，与hp+相关的服务，建议联系当地技术处理，谢谢。