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高才生
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打印机连不上wifi

例如:HP SMART TANK 678
Microsoft Windows 10 (64-bit)

前段时间用着好好的,突然打印机连不上WIFI了,无法用无线打印了。在HP SMART 上搜索不到和添加不上打印机。按说明,使打印机WIFI 处于闪烁状态,仍搜索不到打印机。可以用数据线连着电脑打印。希望高手指教。

9 条回复9
惠普支持工程师
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打印机连不上wifi

您好

如下图:

请打印网络信息页,然后发图片给我,谢谢。

HP 678 如何打印报告.jpg


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打印机连不上wifi

打印机信息报告打印机信息报告

 

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打印机连不上wifi

您好

报告中看到WIFI没有连接,并且自身热点也没有启用,需要重新连接WIFI来使用,

 

最简单的方法,重新安装驱动,安装之前拔掉数据线.

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-smart-tank-670-series/2100043636/model...

下载驱动,双击运行,每一步都会有提示, 安装的过程中会让选择连接方式, 选择无线,根据提示连接WIFI安装到完成即可.

 


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打印机连不上wifi

您好!按照您的建议,下载了相关驱动。当走到“无线网络设置-从列表中选择您的无线网络”这一步时,下拉列表为空;“刷新”后,下拉列表仍为空;“手动输入设置”后,仍搜索不到家里的无线网络(SSID)。麻烦您再看看是怎么回事吧?多谢!操作时,打印机无线信号灯闪烁,小屏幕内的有无线信号出现。

 

 

 

 

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打印机连不上wifi

您好

1 麻烦您再次打印信息页,发图片给我

2 麻烦提供操作过程截图,以便确认问题

注:打印机连接的wifi ssid 一定要使用英文或英文+数字

 


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打印机连不上wifi

微信图片_20230125010138.jpg

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打印机连不上wifi

您好

如下图:

_0-1674612868273.png

打印机开机,就绪后,请拍照打印面板,发图片给我。

以便确认6号键/灯的状态及红框中wifi状态,谢谢。


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辅导员
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IMG_20230125_131418.jpg

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