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打印机连接不到网络
发布时间 2020-12-28 13:46:04
产品名称: HP officejet pro 8720
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
15 条回复15
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打印机连接不到网络
发布时间 2020-12-28 14:17:38
您好
从图片来看,打印机没有获取到ip。
麻烦您重新点:设置--无线--无线设置向导。
重新将打印机加入wifi后再测试一下。
如果操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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打印机连接不到网络
发布时间 2021-01-15 12:49:10
您好
麻烦您按之前给您的方法,重新配置一下打印机的无线。
从打印配置页来看,打印机应该还没有获取到可用ip。
我是HP员工。
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