打印机连接不上电脑

[鲨鱼辣]

使用USB连接线连接不上电脑搜索不到打印机，打印机IP地址显示不出来，显示出来电脑ping不出来  这怎么解决，求各位大佬指导一下

[双鱼座鲨鱼]

您好

1 用usb线连接电脑时，请确认电脑的设备管理器--通用串行总线控制器中是否有与打印机相关的选项。

例如：usb打印支持...

2 如果是网线连接，请先确认打印机的产品号，如果是701A，即使打印机带网口，也是不支持网络打印的。