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高才生
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打印机连接后自动打印

Microsoft Windows 10 (64-bit)

wx_camera_1695191655242.jpg

 这是什么原因?重新下载了驱动依然这样,只要usb连接电脑并没有打印任务,就会一直打印这一张纸。

7 条回复7
惠普支持工程师
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打印机连接后自动打印

您好!

请问打印机什么型号?

打印机断开和电脑的连接,重启后打印脱机的报告是否正常呢

麻烦您检查电脑 这个路径下的printers文件夹,然后删除printers文件夹里面的所有文件C盘 —— Windows —— system 32 —— spool —— PRINTERS

 

 


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打印机连接后自动打印

连接电脑打印机显示HP LaserJet MFP M227-M231,是说这个型号吗?如何打印脱机的报告?您说的 PRINTERS文件夹中本身已经是空文件夹。

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打印机连接后自动打印

您好!

麻烦断开打印机其他外接连线只留电源线(如果是无线连接请先关闭无线),然后重启打印机,在打印机设置菜单-报告-配置报告打印看看是否有乱码,谢谢!


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打印机连接后自动打印

mmexport1695358674639.jpg

mmexport1695358677031.jpg

 您好,配置报告打印没有乱码

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打印机连接后自动打印

您好!

建议换通用驱动试试看,谢谢!

手动添加驱动的方法 1、下载驱动程序https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL39348/lj-95991-13/upd-ps-x64-6.4.1.22169.exe

2 、解压驱动,解压方法:右键驱动程序解压到XXXX(E),如果没有这一项,需要您下载个360或者rar解压缩的软件安装上,就有了

3、右键点击此电脑--属性-控制面板-设备和打印机 --点添加打印机--(左下角)我所需的打印机未列出--(最后一项 )手动设置添加本地打印机或网络打印机--选择正确端口(usb直接连接,选择usb 端口;如果是网络连接,选择创建tcp/ip端口,查询打印机并自动选择要使用的打印机驱动程序前的对勾去掉)--选择从磁盘安装-浏览到之前解压缩的文件夹的驱动路经,选择后缀是.inf的,然后按提示就可以完成安装。


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高才生
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打印机连接后自动打印

15799_0-1695368402013.png

15799_1-1695368479339.png

 

您好,端口选择哪一个?解压出来的inf文件有许多,选择哪一个呢?

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惠普支持工程师
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打印机连接后自动打印

您好!

麻烦亲确认您的打印机开机, USB线两米以内,直接接在电脑主机箱后身,

请您右键点击桌面此电脑图标--管理--设备管理器--通用串行总线控制器 麻烦您看下面是否有USB打印支持 或者USB printing support,如果没有识别请换usb接口或者换usb线试试,然后再选择usb虚拟端口,

解压的驱动文件夹里勾选任意带齿轮的文件。


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