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模范生
模范生
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打印机乱码

Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机联网后会自动打印,打印内容为头部乱码,下边空白。断网后复印没有问题自动打印结果自动打印结果

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26736 1321 2198
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打印机乱码

您好

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机的图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,整个窗口拍照给我,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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打印机乱码

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26736 1321 2198
4个帖子(共 4 条)
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打印机乱码

您好

先删除打印任务,然后操作如下:

1 打印机面板打印网络报告,确认打印机ip地址

2 电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步--下一步--直到完成。厂商选择hp--型号选择 hp laserjet 2300,用hp laserjet 2300测试打印,谢谢。


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