打印机墨粉耗尽，墨粉盒插入打印机加墨，无法旋转墨盒挤入墨粉

[Taladian]

已经检查过打印机后台管理界面墨粉及耗材，显示可重新装填，但158A墨粉盒插入后始终无法旋转并将墨粉挤入，进行墨粉添加操作。尝试使用先前正常添加过的旧的已使用完的158A空墨粉盒进行加墨操作，也同样出现墨粉盒无法旋转的现象。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果再次参考粉量指示灯，double check。

如果打印机处于可加粉状态，但仍无法正常加粉，可能是加粉口弹簧出现问题造成的，建议联系当地维修中心协助处理。

这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带，敬请谅解。