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已解决!
打印机墨盒问题
发布时间 2016-03-11 15:45:19
产品名称: HP1010
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
我的打印机卖了二年多了,去年冬天时,提示三色墨盒损坏,要求更换新墨盒,我卖了套新连供换上,正常能用,前些天,突然又提示黑色墨盒损坏,打印机不能用了,我又重新换上打印机原来的黑色墨盒,打印机又检测到墨盒正常能用,用了这次完之后,下次这个墨盒又不能用了,换上裁下来的黑色墨盒,又是只能用一次,又不行了,这到底是为什么?谁能帮助我解决这个问题?
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打印机墨盒问题
发布时间 2016-03-11 15:53:07
您好
1首先确保使用的都是原装墨盒
2使用单墨盒的方式测试(只安装黑色或彩色),以判断具体是哪个墨盒有问题。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
5 条回复5
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打印机墨盒问题
发布时间 2016-03-11 15:53:07
您好
1首先确保使用的都是原装墨盒
2使用单墨盒的方式测试(只安装黑色或彩色),以判断具体是哪个墨盒有问题。
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